کارناکو

سوالات متداول

کارناکو در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؟

کارناکو به طور تخصصی در زمینه تولید شوینده‌های کارواشی مانند واکس لاستیک، داشبورد، موتورشو و انواع شامپوهای بدنه فعالیت می‌کند.

چه محصولاتی در فروشگاه کارناکو موجود است؟

دسته‌‌بندی محصولات در سایت کارناکو شامل تمام شوینده‌های لازم برای شستشوی کامل اتومبیل می‌شود. این محصولات را می‌توانید در بسته‌بندی‌های تریگر تا ۲۰ لیتری تهیه کنید.

نحوه خرید از سایت به چه صورت است؟

شما می‌توانید در فروشگاه کارناکو محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنید. بعد از این مرحله باید  برای مشاهده و تایید اقلام انتخابی خود وارد سبد خرید شوید. در نهایت در قسمت پرداخت مشخصات خود را وارد کنید. در این مرحله بطور خودکار حساب کاربری نیز برای شما ساخته می‌شود تا از طریق آن خرید خود را پیگیری کنید. در انتها پس از پرداخت وجه، فرآیند خرید کامل شده و کد تایید برایتان ارسال می‌شود.

امکان لغو یا تغییر سفارش بعد از پرداخت وجود دارد؟

تا زمانی که پرداخت قطعی انجام نشده باشد می‌توانید نسبت به تغییر محصول یا لغو خرید اقدام کنید. در صورت پرداخت مبلغ نیز می‌توانید تا یک روز کاری، یعنی قبل از ارسال کالا، نسبت به لغو سفارش و دریافت وجه اقدام کنید.

آیا ثبت سفارش کامل انجام شده است؟ 

بعد از پرداخت نهایی کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که نشانه ثبت نهایی سفارش است.